拓腾公司拥有一支受到过良好教育和培训的，有经验的技术支持与售后服务队伍，为客户提供及时方便的售后服务，将"客户第一"的尽善服务落实到每一次的服务过程中。 拓腾公司服务过许多政府、大型企业客户，客户满意度均保持在很高的水平上。
拓腾软件建立了完善的技术支持和售后服务体系，为了保证售后服务 质量，我们建立了一系列服务规范，对每一个员工定期进行规范教育， 定期对员工进行技术培训，以便它们能高效的为用户服务。为每次现 场服务和客户咨询建立详细的服务记录。建立客户投诉机制，客户对 我们服务不满意可以向我公司投诉，我们对每一个投诉都给客户一个 响应。具有完善的故障通报、处理、响应机制。
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